læs vores Afbudspolitik hos Nordic Hair Concept
Hos Nordic Hair Concept ønsker vi at give den bedste oplevelse for alle vores kunder.
politik
Vi beder dig respektere vores afbudspolitik, så vi kan tilpasse tidsskemaet og give plads til andre, hvis du ikke kan komme til din aftalte tid.
Afbud & ændringer
Hvis du bliver forhindret i at møde til din aftale, bedes du aflyse senest 24 timer før din aftalte tid. Dette gælder alle behandlinger – herunder klip, farve, balayage, extensions, opsætning og makeup.
Aflyses din tid senere end 24 timer før, kan vi opkræve et afbudstillæg svarende til en del af eller hele behandlingens pris. Dette gælder også ved udeblivelse uden afbud.
Hvordan afbestiller jeg?
Du kan afbestille eller ændre din tid via:
✔ Online booking
✔ Telefon (I åbningstiden. Se salonernes åbningstider under hver afdeling)
Betaling ved senere afbud
Ved afbud senere end 24 timer før din tid, kan vi opkræve et afbudstillæg på op til 50–100 % af behandlingsprisen, afhængigt af behandlingens art og varighed. Dette er for at dække den tabte tid, da vi har reserveret tid til dig.
Grunde til politikken
Vi sætter en ære i at give dig en professionel og dedikeret oplevelse. Mange af vores tider er længere og kræver ekstra planlægning (fx balayage, extensions og opsætning). Når en tid aflyses sent eller udebliver, påvirker det både vores team og andre kunder, som kunne have brugt tiden.
Spørgsmål?
Du er altid velkommen til at kontakte os, hvis du er i tvivl om afbud, ændringer eller gebyrer.
Vi hjælper gerne 👍
Behandlinger
